Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem Twoich danych jest: Kursy Programowania, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa, Polska. Telefon: +48 22 553 25 67, e-mail: kontakt@globituale.com.

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. W sprawach RODO skontaktuj się z nami przez e-mail.

Zakres danych i źródła

• Formularze kontaktowe — imię i nazwisko, e-mail, temat, treść wiadomości; dobrowolnie telefon.
• Zapisy na kurs / umowa — dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane rozliczeniowe (NIP, adres do faktury).
• Newsletter — adres e-mail, zgoda marketingowa
• Dane techniczne — logi serwera, adres IP, identyfikatory ciasteczek, typ urządzenia/przeglądarki (zgodnie z ustawieniami cookies).

Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie (formularze, zapisy) lub automatycznie (pliki cookies).

Cele i podstawy prawne

• Realizacja umowy / zapis na kurs — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obsługa zapytań — nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO (komunikacja z użytkownikiem).
• Rozliczenia i obowiązki prawne — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (np. przepisy podatkowe/księgowe).
• Newsletter / marketing — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes — marketing własny).
• Analiza i ulepszanie serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (statystyka, bezpieczeństwo), z poszanowaniem ustawień cookies.
• Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń — Art. 6(1)(f) GDPR.

Okres przechowywania

• Dane umowne: przez czas trwania umowy, a następnie do 6 lat (przedawnienie roszczeń).
• Dane księgowe: przez 5 lat od końca roku podatkowego (wymogi prawa).
• Newsletter/marketing: do wycofania zgody lub zgłoszenia sprzeciwu.
• Korespondencja: do 12 miesięcy lub dłużej, jeśli jest potrzebna do obrony roszczeń.

Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane naszym podmiotom przetwarzającym: dostawcy hostingu i poczty, systemy płatności/księgowości, narzędzia newsletterowe i analityczne, a także firmom IT świadczącym usługi serwisowe. Lista podmiotów dostępna na żądanie.

Dane mogą być ujawniane organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Transfery poza EOG

Jeśli przetwarzanie wymaga przekazania danych poza EOG, stosujemy mechanizmy zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej) oraz dodatkowe zabezpieczenia.

Twoje prawa

• dostęp do danych
• sprostowanie danych
• usunięcie danych (prawo do bycia zapomnianym)
• ograniczenie przetwarzania
• przenoszenie danych
• sprzeciw wobec przetwarzania (w tym profilowania/marketingu)
• wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania)

Aby zrealizować prawa, skontaktuj się z nami e-mailem. Zanim odpowiemy, możemy zweryfikować Twoją tożsamość.

Cookies i analityka

Używamy plików cookies koniecznych (niezbędnych do działania serwisu) oraz — za Twoją zgodą — analitycznych i marketingowych. Preferencje możesz zmienić w banerze cookies lub ustawieniach przeglądarki.

Szczegóły znajdziesz w dokumencie Cookies: /cookies/.

Komunikacja i marketing

Wysyłamy treści marketingowe tylko za Twoją zgodą lub w oparciu o nasz uzasadniony interes (marketing własny). Z każdego maila możesz zrezygnować (link „unsubscribe”).

Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka (szyfrowanie transmisji, kontrola dostępu, kopie zapasowe). W razie naruszenia ochrony danych powiadomimy właściwy organ i — gdy wymagane — Ciebie.

Dane nieletnich

Nasze kursy są skierowane do osób pełnoletnich. Jeśli masz mniej niż 16 lat, wymagamy zgody rodzica lub opiekuna.

Zmiany w polityce

Możemy aktualizować niniejszą politykę, np. z powodów prawnych lub technicznych. Nowa wersja będzie publikowana w tym miejscu z aktualną datą.

Kontakt i skargi

W sprawach ochrony danych skontaktuj się: kontakt@globituale.com, tel. +48 22 553 25 67, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.